Mehr als 20 Jahre ihres Berufslebens hat Isabelle Droll dem Touristikkonzern Tui gewidmet, immer in Top-IT-Positionen. Vor wenigen Tagen hat sie angekündigt, dem Reiseveranstalter den Rücken zu kehren.

Von Heinrich Vaske

Was sich hinter den vielen Jobtiteln verbirgt, die Isabelle Droll bei Tui hatte, können wohl nur Insider vollständig nachvollziehen. Zuletzt war sie jedenfalls „Group IT Director – Transformation, Performance Management, Corporate and Sustainability / MD Tui Infotec“, davor in verschiedenen Varianten CIO – von Tui Airline und anderen Unternehmensbereichen.

Zu den Höhepunkten ihrer Karriere gehört sicher das zweimalige Erreichen der Top Ten im Wettbewerb „CIO des Jahres“ von Computerwoche und CIO Magazin 2021, mitten in der Corona-Krise, gelang es Droll als IT-Verantwortliche der Airline die Systeme zentraler europäischer Länder zusammenzuführen, Doppelstrukturen abzubauen und die Applikationsanzahl von 160 auf 90 zu senken. Ein Meilenstein war damals auch die Einführung der App „Electronic Flight Bag“, der rund 1.800 Pilotinnen und Piloten eine weitgehend papierlose Verwaltung zu verdanken haben.

Zwei Jahre später überzeugte sie die Jury erneut, diesmal mit ihrer „Sustainability Technology Strategy“. Vorstandssprecher Sebastian Ebel hatte zuvor das Ziel verkündet, Tui zum Klimapionier in der Tourismusbranche zu machen und den CO2-Fußabdruck der Flugzeugflotte, des Kreuzfahrtgeschäfts und der Ferienanlagen deutlich zu senken.

Droll und ihr Team setzten auf KI, um Flug- und Schiffsrouten zu optimieren und sorgten mit einer ausgefeilten Datenstrategie dafür, dass der Konzern seine Transformation in Richtung Umweltschutz vernünftig steuern konnte. Zudem wählte Tui Technologiepartner nun auch nach Nachhaltigkeitskriterien aus und führte Green-Coding-Prinzipien ein (noch war nicht absehbar, was Sam Altman und Dario Amodei anrichten würden).

In ihrem Post auf LinkedIn schreibt Droll bemerkenswerte Sätze zum Thema Führung: „Je mehr Menschen einem vertrauen, desto größer ist die Verantwortung, diese zu unterstützen, zu entwickeln und zu stärken.“ Das sei die Basis, um gemeinsam Werte zu generieren.

Von Tui verabschiede sie sich mit Dankbarkeit und Stolz. Sie habe viel von der Welt gesehen und ganz verschiedene Aufgaben in den Bereichen Finanzen, Prozessmanagement, Datenanalyse, Technologie, Nachhaltigkeit und zuletzt Tech-Transformation übernommen. Die Zusammenarbeit in internationalen Teams und die Möglichkeit, immer wieder Neues kennenzulernen und daran zu wachsen, habe ihr viel Freude bereitet.

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