Die Messe München hat Sasa Stjepanovic zum neuen CIO berufen. Zuvor war er fünf Jahre in leitenden IT-Positionen bei E.On Deutschland beschäftigt.

Von Heinrich Vaske

Offiziell trägt Sasa Stjepanovic den Titel „Senior Director IT / CIO im Zentralbereich Operations“. Er berichtet an COO Christian Grodau, der die CIO-Aufgaben bisher in Personalunion mitverantwortet hat. Mit der Neubesetzung unterstreicht die Messe München ihr Ziel, die IT stärker als strategischen Erfolgsfaktor für die „digitale Weiterentwicklung des Kerngeschäfts“ zu positionieren.

Dafür bringt Stjepanovic das nötige Rüstzeug aus über 20 Jahren Erfahrung in komplexen Transformations- und Technologieorganisationen mit. Zuletzt verantwortete er bei E.On Deutschland als Senior Vice President Digital, Data & AI u.a. digitale Vertriebs- und Serviceplattformen, die IT-Gesamtarchitektur sowie die Bereiche Data & AI und Customer Experience. Zuvor war er in weiteren Führungspositionen innerhalb der E.On-Gruppe sowie bei Telefónica tätig.

Welche Themen erwarten ihn bei der Messe München?

Die Branche steckt mitten im Wandel: Messen wollen heute nicht mehr nur zeitlich begrenzte Vor-Ort-Events, sondern ganzjährig genutzte digitale Ökosysteme sein. Für die IT der Messe München bedeutet das konkret:

Es braucht moderne Kundenplattformen, darunter ein leistungsfähiges CRM sowie eine einheitliche Plattform für Ticketing, Registrierung und Ausstellerservices.

Besucher- und Ausstellerdaten müssen mithilfe von Datenanalyse und KI intelligent verknüpft werden können, um Prozesse zu automatisieren und Mehrwerte durch Matchmaking und Lead-Generierung heben zu können.

Um sich auf digitale Innovationen und das Kerngeschäft zu konzentrieren, ist die Sourcing-Strategie wichtig. Die Messe München hat mit der Datagroup seit 2019 einen strategischen Partner für den Server-Betrieb, das Application Management und den End-User-Service.

Selbstredend müssen der laufende Messebetrieb und das digitale Ticketing abgesichert werden. Gemeinsam mit der Datagroup wurde daher die Cybersecurity-Architektur inklusive SIEM massiv ausgebaut.

Auf dem Messegelände und in den Konferenzbereichen gibt es zudem eine leistungsfähige Netzwerkinfrastruktur mit flächendeckendem WLAN, 5G-Abdeckung, digitaler Wegeleitung und IoT-Anbindungen für Hallentechnik und Logistik. Dieses technologische Rückgrat muss gepflegt und weiterentwickelt werden, um hybride Eventformate und digitale Vor-Ort-Services bereitstellen zu können.

Selbst auf dem Sprung oder von einem CIO-Wechsel erfahren? Dann gerne Heinrich Vaske benachrichtigen!